soit votre antenne est mal positionnée
soit les paramètres ne sont pas bons (vérifiez lnb 9750/10600, si 22 khz proposé tentez de le mettre sur auto) et/ou diseqc si vous avez une antenne multi-têtes
soit les fréquences (transpondeurs) ne sont pas mémorisés dans le téléviseur, dans ce cas il faut les ajouter .